Von der Anfrage bis zur montierten Küche vergehen Wochen, nicht Stunden. Hier steht, was wann passiert.
Möbelkauf ist kein Notdienst. Wer eine Küche bestellt, wartet auf Lieferung, und wer einen Einbauschrank bestellt, wartet auf die Fertigung. Das ist normal und lässt sich planen, wenn man die Etappen kennt.
Die erste Etappe dauert Stunden bis Tage, die letzte Wochen bis Monate. Am längsten dauert fast immer die Fertigung, nicht die Beratung. Wer also einen Termin im Kopf hat, etwa den Einzug, rechnet am besten rückwärts.
Sie füllen das Formular aus: Kategorie, PLZ und Ort, ein paar Stichworte zum Vorhaben. Wir ordnen die Anfrage einem Fach zu und leiten sie an Betriebe weiter, die dazu passen. Danach ist unsere Rolle beendet.
Der Betrieb meldet sich und klärt, was Sie vorhaben. Bei Polstermöbeln und Matratzen führt das in die Ausstellung, weil Sitzen und Liegen sich nicht beschreiben lassen. Bei Küchen und Einbaumöbeln geht es um Grundriss, Anschlüsse und Budget.
Bei Küchen, Einbaumöbeln und Maßanfertigungen misst der Betrieb vor Ort nach, bevor ein verbindliches Angebot entsteht. Erst danach stehen Preis und Liefertermin fest. Bei Serienmöbeln ohne Einbau entfällt dieser Schritt oft.
Die längste Etappe. Lagerware steht teils kurzfristig bereit, individuell konfigurierte Serienküchen im mittleren Preissegment brauchen üblicherweise rund zehn bis vierzehn Wochen, in Saisonspitzen zwei bis vier Wochen länger. Maßanfertigungen richten sich nach der Auftragslage des Betriebs.
Alles Weitere klären Sie mit dem Betrieb, der sich meldet.